안녕하세요, 골프용품 리뷰어입니다.
오늘은 제가 최근에 핑골프 공식 AS센터에 택배로 클럽을 보낸 후기와 AS를 받아서 고쳐진 PING G430 MAX 10K를 공유해드리려고 합니다.
드라이버의 상태
저의 드라이버가 아쉽게도 무게추가 떨어져 나갔습니다. 연습장에서 사용해보니, 맞는 소리도 달라지고 필드에서는 비거리가 60~80m 이상의 차이가 납니다.
핑 AS 에 문의하기
저는 아래와 같이 인터넷으로 문의하였습니다.
그래서 택배로 AS 센터로 보내기로 했습니다. 헤드와 샤프트 모두 보내야합니다.
발송 정보
- 시기: 2024년 10월
- AS센터: 핑골프 AS센터 (경기도 김포시 장기동 소재)
- 목적: 드라이버 무게추 떨어지고 나사선 막힘
[꿀팁 - 드라이버 택배 발송]
골프 드라이버는 길이가 1m가 넘어서 일반 우체국택배로는 발송이 불가능합니다.
제가 알아본 결과, 경동택배에서 골프채 발송이 가능하더라구요.
이 정보 꼭 기억해두시면 좋을 것 같습니다!
PING 드라이버 430 MAX 10K - AS 진행 과정
1. 경동택배로 클럽 발송
2. 3일 후 AS센터에서 접수 완료 전화
3. 무게추 상태 점검 및 수리 진행
4. 추가 3일 후 수리 완료된 클럽 수령
특히 인상 깊었던 점은 전화로 안내해주시는 AS 담당자분의 전문성과 친절함이었습니다. 클럽의 상태와 수리 과정에 대해 상세히 설명해주셨죠. 정품 확인 후에는 무상으로 처리해주셔서 더욱 만족스러웠습니다.
총 소요 시간: 약 6일
(택배 발송일 → 3일 후 접수 전화 → 3일 후 수리완료 제품 수령)
총평:
- 신속한 AS 처리
- 친절한 전화 응대
- 꼼꼼한 점검
- 정품 무상 수리
- 안전한 택배 포장 배송
핑골프의 AS 서비스를 경험해보니, 확실히 골프 장비 업계의 선두주자다운 믿음직한 서비스를 제공한다는 것을 체감할 수 있었습니다. 택배로도 이렇게 신속하고 정확한 서비스를 받을 수 있어서 매우 만족스러웠습니다.
[AS센터 정보]
경기도 김포시 장기동 2011-8 6층
연락처: 1544-5520
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